Algemeen

Aleeza respecteert de privacy rechten van haar online bezoekers/klanten en erkent het belang van het beschermen van de over hen verzamelde informatie. Aleeza heeft een “Privacy- en Cookiebeleid” dat wij gebruiken als richtlijn voor de manier waarop wij de informatie die onze bezoekers ons geven verzamelen, bewaren en gebruiken.

De volgende informatie wordt door Aleeza verstrekt om onze bezoekers gerust te stellen en om onze bezoekers volledig te informeren over deze richtlijnen. Door www.aleeza.nl te bezoeken, accepteert u de richtlijnen en praktijken zoals beschreven in dit Privacy- en Cookiebeleid en onze Algemene Voorwaarden.

Aleeza kan persoonlijke informatie gebruiken om uw bestellingen te verwerken, betalingen te verwerken, uw account te beheren en haar bezoekers een persoonlijke winkelervaring te bieden.

Privacy

Aleeza verzamelt op verschillende manieren persoonlijke informatie wanneer u een bestelling plaatst of wanneer u zich aanmeldt voor diensten die worden aangeboden door Aleeza. Door u te registreren, accepteert u dat Aleeza uw persoonlijke gegevens verzamelt. Om uw bestelling te verwerken, fraude te kunnen controleren en uw bestelling te kunnen voltooien, moeten we voor elke geplaatste bestelling de volgende informatie verzamelen en opslaan; uw naam, e-mail, thuis-, verzend- en factuuradres en telefoonnummer.

De persoonlijke informatie die u verstrekt, kan worden gedeeld met fraudeonderzoek diensten en instanties die de kredietwaardigheid controleren. Als we wettelijk verplicht zijn dit te doen, zullen we deze informatie ook verstrekken aan elke relevante juridische autoriteit. Verzendinformatie zoals uw adres, e-mailadres en telefoonnummer kunnen worden gedeeld met koeriersdiensten. Deze informatie wordt gedeeld om u de beste service te bieden en zal door onze koeriers niet voor andere doeleinden aan derden worden doorgegeven.

Creditcard- en bankgegevens worden nooit met derden gedeeld en worden alleen gebruikt om uw bestelling te verwerken. Creditcardgegevens zijn versleuteld en niet zichtbaar voor medewerkers van Aleeza.

Daarnaast verzamelen we informatie over websiteverkeer, verlanglijstjes en andere commerciële informatie die we gebruiken om consumentenpatronen in kaart te brengen die we gebruiken voor interne enquêtes, marketingdoeleinden en om onze website nog beter af te stemmen op de vraag van onze consumenten.

Bescherming van uw persoonlijke gegevens

Aleeza doet zoveel mogelijk om de veiligheid, integriteit en privacy van de informatie die u aan ons verstrekt te waarborgen. Wanneer u een bestelling plaatst of toegang krijgt tot uw account informatie, gebruiken we Secure Socket Layer (SSL)-codering om deze informatie te beschermen tegen oneigenlijk gebruik. Daarnaast doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat de partijen met wie we samenwerken en met wie we jouw gegevens delen dezelfde standaarden hanteren.

Abonnementen

We hanteren een annuleringsbeleid als het gaat om communicatie via e-mail. Wanneer je je aanmeldt via www.aleeza.nl heb je de mogelijkheid om je af te melden voor ons e-mailbestand. Het doel van de registratie is om informatie te verzamelen, zodat u actuele informatie en productaanbiedingen van ons kunt ontvangen.

Door u te abonneren op onze nieuwsbrief geeft u toestemming om communicatie van ons per e-mail te ontvangen. Echter, elke keer dat we hierna contact met u opnemen via e-mail, krijgt u de mogelijkheid om u af te melden voor deze dienst door op de afmeld knop onderaan de e-mail te klikken. Daarnaast meldt u zich af door een e-mail te sturen naar:

info@aleeza.nl

Abonnees op onze nieuwsbrief ontvangen e-mail meldingen voor nieuwe producten, speciale aanbiedingen, evenementen en kortingen. We verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

Cookies

Onderstaande informatie wordt aan u verstrekt zodat u volledig op de hoogte bent van wat cookies zijn en welke cookies wij bij Aleeza gebruiken. Hierdoor kunt u een weloverwogen beslissing nemen over het blijven accepteren van deze cookies.

Wat zijn cookies?

Een cookie, ook bekend als webcookie, browsercookie of HTTP-cookie, is een stukje informatie dat wordt verzonden vanaf een website en wordt opgeslagen op de harde schijf van een gebruiker tijdens het surfen op een website die de bewegingen van de gebruiker op deze website regelt. Wanneer de gebruiker opnieuw naar de betreffende pagina surft, kunnen de opgeslagen gegevens in een cookie door deze website worden opgevraagd om hem te informeren over de eerdere activiteit van deze gebruiker.

Gebruik van cookies door Aleeza.

Aleeza maakt gebruik van cookies die wij kunnen vragen wanneer u in de toekomst onze website opnieuw bezoekt. Door op onze website te surfen geeft u ons toestemming dat wij een cookie op uw harde schijf plaatsen en deze bij een volgend bezoek aan www.aleeza.nl in de toekomst opnieuw opvragen. Wij gebruiken cookies onder meer om bij te houden hoe vaak een bezoeker onze website bezoekt, wat de inhoud van zijn winkelwagentje is en wat zijn eerdere aankopen waren om content aan te bieden die aansluit bij de interesses van deze bezoeker.

Het gebruik van cookies is een standaard in onze branche en de meeste webbrowsers zijn ingesteld om cookies automatisch te accepteren. U kunt dit desgewenst echter wijzigen om te voorkomen dat cookies automatisch worden geaccepteerd. Als u specifiek geen cookies van onze website wilt accepteren, kunt u dit per cookie doen, als uw browser dit toestaat. Als u ervoor kiest om cookies te beperken of geen cookies te ontvangen, kunt u de meeste functies van onze website blijven gebruiken, zoals het bekijken en bestellen van producten, maar u moet zich ervan bewust zijn dat niet alles zal functioneren zoals bedoeld. Als u cookies wilt verwijderen die al op uw apparaat zijn opgeslagen, raadpleeg dan de helpsectie van uw browser.

Vragen & Klachten

Wil je meer informatie over ons Privacy- en Cookiebeleid, stuur dan een e-mail naar info@aleeza.nl